上周二, 谷歌 (微博) 確認(rèn)了一項(xiàng)外界長(zhǎng)期以來(lái)的猜測(cè):移動(dòng)搜索次數(shù)超過(guò)了桌面搜索。
這是一條在谷歌內(nèi)部引起擔(dān)憂的消息。盡管谷歌沒(méi)有公布相關(guān)數(shù)據(jù),但有證據(jù)表明,移動(dòng)搜索的商業(yè)化能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于桌面搜索。因此,谷歌高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上花了大量時(shí)間向投資人保證,該公司對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)有明確的計(jì)劃。
這很重要。在桌面端,谷歌開(kāi)發(fā)了強(qiáng)大的搜索引擎,并獲得了大筆廣告收入。然而在移動(dòng)端,谷歌可能會(huì)面臨更困難的競(jìng)爭(zhēng)。類(lèi)似 亞馬遜 和Pinterest的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在為搜索產(chǎn)品打基礎(chǔ),這將給廣告主帶來(lái)更多選擇。
關(guān)于移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)支出,一名媒體購(gòu)買(mǎi)者表示:“這并不是一場(chǎng)屬于谷歌的表演。”
谷歌正試圖打消投資人這方面的擔(dān)憂。上周,相關(guān)計(jì)劃的一部分被曝光。谷歌正嘗試進(jìn)一步開(kāi)拓不同的垂直行業(yè),同時(shí)確保用戶(hù)留在該公司的服務(wù)之內(nèi)。首先,谷歌推出了面向汽車(chē)和酒店行業(yè)新的廣告形式,帶來(lái)了更華麗的照片展示和更方便的酒店預(yù)訂功能。此外,谷歌的搜索內(nèi)比價(jià)還支持了對(duì)抵押貸款服務(wù)的比較。(這是谷歌第二次涉足購(gòu)房金融服務(wù)。)
谷歌公開(kāi)發(fā)布了這些服務(wù),而谷歌AdWords副總裁杰瑞·迪席勒(Jerry Dischler)對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)解釋。
此外,Google+上的一條消息泄露了谷歌發(fā)布的另一項(xiàng)功能。谷歌這項(xiàng)升級(jí)幫助用戶(hù)在移動(dòng)搜索內(nèi)直接向本地餐廳訂餐。該功能非常類(lèi)似于其他一些服務(wù),尤其是Yelp?!度A爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱(chēng),在經(jīng)歷了一個(gè)暗淡的季度之后,Yelp正在與銀行接觸,考慮出售公司。
在推出最新功能之后,谷歌餐廳搜索中將會(huì)出現(xiàn)鏈接,幫助用戶(hù)跳轉(zhuǎn)至訂餐網(wǎng)站或應(yīng)用。在最初階段,谷歌將與6家公司合作,包括Seamless、Grubhub、Delivery.com、BeyondMenu、MyPizza.com,以及Yelp旗下的Eat24。
谷歌一名發(fā)言人表示,谷歌還計(jì)劃與更多公司合作。她強(qiáng)調(diào),盡管這些合作伙伴中有一些是搜索廣告的購(gòu)買(mǎi)者,但它們不必為這一服務(wù)付費(fèi),而這一服務(wù)將有助于它們流量的增長(zhǎng)。
整體來(lái)看,谷歌似乎希望表現(xiàn)地更友好。需要指出,谷歌此次提到了Yelp旗下的平臺(tái)Eat24,而此前谷歌曾與這一平臺(tái)發(fā)生過(guò)不快。
谷歌進(jìn)軍訂餐領(lǐng)域值得這些公司的關(guān)注,而它們只需看看上個(gè)月的情況即可。當(dāng)時(shí),谷歌決定涉足酒店預(yù)訂行業(yè)廣告主的業(yè)務(wù)。
Delivery.com CEO杰德·克萊克納(Jed Kleckner)表示,他并不擔(dān)心谷歌影響Delivery.com的銷(xiāo)售。他認(rèn)為,谷歌的舉措是對(duì)這一行業(yè)的認(rèn)可,也是合理的一步。“很自然,類(lèi)似谷歌的公司有能力滿足‘最后一公里’的需求。”他表示,“這并不是是與否的問(wèn)題,而只是時(shí)間問(wèn)題。”
不過(guò),對(duì)關(guān)注谷歌更大范圍內(nèi)商業(yè)計(jì)劃的人士來(lái)說(shuō),是與否的問(wèn)題仍然存在。2011年,谷歌在收購(gòu)Zagat之后涉足了本地點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù),不過(guò)谷歌對(duì)該業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略顯得前后不一。谷歌曾嘗試按需服務(wù),但并未全面轉(zhuǎn)向這一模式。去年11月,谷歌當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)Google Express的負(fù)責(zé)人湯姆·法洛斯(Tom Fallows)離職加盟Uber。谷歌產(chǎn)品主管維多利亞·蘭瑟姆(Victoria Ransom)目前負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù),而她來(lái)自谷歌收購(gòu)社交創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)ildfire的交易。
對(duì)谷歌而言,新的訂餐功能將幫助該公司開(kāi)拓按需經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。最新的酒店和汽車(chē)移動(dòng)廣告有助于吸引更多營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,而這些預(yù)算將被投向與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告,即“直接響應(yīng)廣告”。過(guò)去一段時(shí)間里,廣告主更多地通過(guò) Facebook 去投放這樣的廣告。這些舉措表明,谷歌目前正在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)業(yè)務(wù)。
某些時(shí)候,谷歌看起來(lái)似乎仍在探索未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。上上周,谷歌關(guān)閉了本地搜索的一項(xiàng)早期嘗試,即Google+之內(nèi)的Local頁(yè)面。一名發(fā)言人表示,這一單獨(dú)的應(yīng)用已被關(guān)閉,而搜索結(jié)果轉(zhuǎn)向了Google+搜索。另一方面,谷歌推出了Google+的Collectiongs功能,該功能非常類(lèi)似Pinterest。