Web2.0爆發(fā)前痛苦：行網(wǎng)進中國不缺耐心
發(fā)表日期：2007.09.11 訪問人數(shù)：1166
“我并不認為Web2.0網(wǎng)站的發(fā)展陷入了低潮。”9月10日，剛剛參加完大連夏季達沃斯論壇的行網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO享利?！だ乖诒本┙邮鼙緢笥浾邔ＴL時表示，目前全球Web2.0網(wǎng)站集體遭遇的盈利模式困境，只是“在經(jīng)受一個爆發(fā)前的痛苦”。
專門在網(wǎng)絡上從事商務交友(Social Networking Service，社會化網(wǎng)絡服務)業(yè)務的行網(wǎng)創(chuàng)立于2003年11月，在成立僅3個月后就實現(xiàn)了現(xiàn)金流為正；次年就實現(xiàn)盈利；而成立3年后就在德國法蘭克福證券交易所公開上市。
數(shù)據(jù)顯示，2006年12月，行網(wǎng)登陸法蘭克福證券交易所時的發(fā)行價為30歐元，融資額達7500萬歐元。根據(jù)行網(wǎng)的2007年第二季度財務報告，期內(nèi)其實現(xiàn)營收429萬歐元，EBITDA(扣除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利)為89萬歐元。目前，行網(wǎng)在全球擁有16種語言的網(wǎng)站，注冊會員數(shù)約350余萬。
“上市后的行網(wǎng)，正在努力拓展全球戰(zhàn)略，而中國市場是未來我們最看重的市場?！毕砝！だ拐f。
秘書也外包
《21世紀》：在全球范圍內(nèi)，大多數(shù)的Web2.0企業(yè)都還處在市場培育的階段，沒有實現(xiàn)盈利，行網(wǎng)為什么能夠在短時間內(nèi)就獲得盈利并實現(xiàn)上市?
享利希·拉斯：首先，我們是一個以開發(fā)商業(yè)人脈關系為主的網(wǎng)站，用戶來到行網(wǎng)，能夠?qū)λ纳虡I(yè)關系進行維護和拓展，從而給自己帶來更多的商業(yè)信息。其次，我們在實踐上采取對會員收費的制度，這保證了我們在任何時候都能夠有現(xiàn)金流。
實際上，在我們創(chuàng)業(yè)的初期，許多的非核心業(yè)務都是外包的，如財務、法律等，甚至我的秘書。這讓我們很早就實現(xiàn)了現(xiàn)金流為正。
《21世紀》：行網(wǎng)的主要收入來源就是對會員進行收費，那么吸引會員的最核心競爭力在哪里?
享利希·拉斯：我們目前有大約28萬收費會員，占全部注冊會員的12.3%。這些會員每月支付5.95歐元的會員費就可以使用一系列強大專業(yè)的功能。我們的成功主要是由于技術應用與用戶更為貼近。
根據(jù)我們的調(diào)查，行網(wǎng)的用戶有20%實現(xiàn)了交易，有60%的用戶在行網(wǎng)上找到了新的東西，有80%的會員認為行網(wǎng)對于自己的商業(yè)關系網(wǎng)絡的拓展有作用。因此，相對以娛樂休閑、情感等為目的的SNS網(wǎng)站而言，我們的網(wǎng)站用戶活躍程度更高，所以持久性也更強。
由于成功采用了會員費制商業(yè)模式，行網(wǎng)不需要在網(wǎng)站中插入商業(yè)廣告。
《21世紀》：會員制的商業(yè)模式其實并不難復制，為什么一些企業(yè)在推行該模式時未能像行網(wǎng)一樣獲得成功?
享利希·拉斯：行網(wǎng)的核心競爭力我認為有三方面：一是實現(xiàn)了尋找"關系的關系"這個過程，使得高層次的人群能夠很簡單地獲得更多商業(yè)信息;二是我們在全球擁有用戶，也就是說加入行網(wǎng)，你的商業(yè)網(wǎng)絡拓展就能夠拓展到國外去，而不僅僅是國內(nèi);三是我們不斷創(chuàng)新一些針對用戶的應用，能夠讓用戶充分開發(fā)其商業(yè)的資源，比如商業(yè)信息分享、職位招聘等。
實際上，我們還會經(jīng)常組織線下的活動，從而保持用戶對于網(wǎng)站平臺的溝通和聯(lián)系。
《21世紀》：Web2.0網(wǎng)站在2005年迎來發(fā)展熱潮，但進入2007年遭遇用戶活躍程度低、廣告盈利模式發(fā)展遲緩等共同難題。中國部分SNS網(wǎng)站不得不關閉。行網(wǎng)是否也遭遇了持續(xù)發(fā)展的問題？
享利?！だ梗何覀?nèi)ツ陮崿F(xiàn)了1000萬歐元的收入，這是我們能夠上市的主要原因。今年我們預期能實現(xiàn)翻番的收益。
《21世紀》：你怎么看Web2.0網(wǎng)站的未來發(fā)展?
享利?！だ梗耗壳叭蛴屑s50%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用SNS網(wǎng)絡服務，我們還有更大的發(fā)展空間;與此同時，互聯(lián)網(wǎng)上愿意付費獲取高質(zhì)量信息的用戶也越來越多，而對于商務人士來說，在全球化的趨勢下獲取更多的商業(yè)信息和資源正變得越來越重要。
事實上，有越來越多的用戶成為Web2.0應用中的貢獻者，而Web2.0成為有用工具的趨勢也越來越明顯。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查，目前中國使用SNS的用戶有600多萬人，而在2010年將有超過1億的網(wǎng)民使用。
我認為，在不久之后，會有越來越多的Web2.0企業(yè)上市，而不僅僅是我們一家。
本土化考驗
《21世紀》：上市能為一個Web2.0企業(yè)帶來什么發(fā)展機遇?
享利希·拉斯：實際上，在行網(wǎng)上市之前，也面臨著另外一個選擇，就是出售給美國的一家公司。但是最終我們選擇了獨立上市，因為我們建立了強大的平臺和有效的管理團隊。
在上市之后，行網(wǎng)進行了一些收購，包括收購西班牙第二大商務社交網(wǎng)站econozco，以及西班牙及拉丁美洲市場最大的商務社交網(wǎng)絡Neurona。今年，行網(wǎng)還同美國搜索引擎公司Zoominfo實現(xiàn)合作，共同開發(fā)網(wǎng)上人際搜索。
目前，行網(wǎng)在全球重點發(fā)展?jié)h語、德語、西班牙語和英語四大語言市場。
《21世紀》：很多外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國市場都遭遇了滑鐵盧，在中國的SNS領域，已經(jīng)存在不少企業(yè)，如若鄰、天際網(wǎng)等，并且獲得了風險投資，行網(wǎng)能打破這個宿命嗎?
享利?！だ梗?005年8月，行網(wǎng)與中國的一家公司成立一家合資公司，正式進入中國市場，目前行網(wǎng)在中國市場已經(jīng)有了數(shù)十萬的用戶。
中國市場是一個非常重要的市場，但的確也是一個非常特殊的市場。作為來自國外的公司，我們唯一同本地企業(yè)競爭的策略就是更加本土化。我們擁有在國外成功運營的經(jīng)驗和技術，以及3300多萬歐元的現(xiàn)金流，所以我們并不害怕同中國企業(yè)競爭，而且我們有足夠的耐心和時間。
《21世紀》：你所了解的中國用戶同國際用戶的差異主要體現(xiàn)在哪里？怎么開發(fā)更適合中國用戶的應用?
享利希·拉斯：我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國用戶線下交往的程度更高，線上朋友數(shù)量平均為80個，少于歐美用戶平均100多個的水平，這也就意味著中國用戶更傾向于在現(xiàn)實中交朋友；同時，中國用戶目的性更強，從事外貿(mào)的居多，而行網(wǎng)全球190多個國家的用戶恰恰能夠滿足他們的需求；另外，中國手機用戶更多，因此我們開發(fā)移動平臺，讓中國用戶能夠隨時隨地訪問。
針對這些差異，我們在中國運營則會采取不同于歐洲的模式，比如收費的項目可能少些，側(cè)重于發(fā)展線上線下活動相結(jié)合的方式等。
