從博客、微博到微信，載體的變化并沒(méi)有讓媒體人停下追風(fēng)的腳步。隨著微信公眾平臺(tái)正步入“提質(zhì)增效”的穩(wěn)定期，媒體人的微信公號(hào)也從初期的“試水”進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的“深水期”。面對(duì)賬號(hào)打理過(guò)程中的瓶頸，許多媒體人正尋找突圍之策，為“媒體人的自媒體”繼續(xù)戰(zhàn)斗。
既是“自留地”，也是“公田”
為何微信成為不少媒體人的“新聞實(shí)驗(yàn)室”？對(duì)新平臺(tái)的好奇與探索自然是一方面，更重要的在于它為媒體人提供了一塊暢所欲言的“自留地”，通過(guò)鮮活的經(jīng)歷，講述新聞背后的故事，或是通過(guò)區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的個(gè)性化文字對(duì)新聞事件評(píng)頭論足。公眾賬號(hào)的“公眾性”，也助長(zhǎng)了言論的傳播和反饋。
盡管微信公號(hào)為媒體人搭建了一個(gè)看似“私人化”的平臺(tái)，并逐漸積累起口碑和影響力，但事實(shí)上，因?yàn)槊襟w人這一群體本身屬性，媒體人公號(hào)天生就涂著明顯的“公共色彩”。這意味著，在傳統(tǒng)媒體中借助“媒體品牌”獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)的媒體人，在新媒體平臺(tái)依舊有類(lèi)似于“加V”的特權(quán)。
因此，雖說(shuō)“本人言論與所供職單位無(wú)關(guān)”，但穿著媒體“隊(duì)服”的媒體人，在微信公眾平臺(tái)上，不可能完全自說(shuō)自話(huà)。如何利用微信公號(hào)中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，更有效地傳播有價(jià)值的信息，從而影響和引導(dǎo)輿論，吸引更多的訂閱用戶(hù)，值得媒體人思考。
靠“內(nèi)容+個(gè)性+關(guān)系”取勝
什么樣的媒體人公號(hào)能“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”？有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，做得好的賬號(hào)往往采取了個(gè)性化包裝，從內(nèi)容、風(fēng)格、價(jià)值觀等方面獨(dú)辟蹊徑，從而吸引忠實(shí)受眾并得到業(yè)內(nèi)外的推薦。
優(yōu)質(zhì)與深度是如今微信公眾平臺(tái)最缺乏的。當(dāng)心靈雞湯、健康養(yǎng)生、微商信息充斥的時(shí)候，有格調(diào)、有見(jiàn)解的內(nèi)容往往能脫穎而出，依靠正能量“刷爆”朋友圈。而這正是傳統(tǒng)媒體人所擅長(zhǎng)的。如今，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也不僅限于新聞，生活、文化、讀書(shū)等“輕閱讀”同樣受到關(guān)注。
這一相對(duì)自由和開(kāi)放的新媒體平臺(tái)，也給了媒體人激揚(yáng)文字、揮斥方遒的機(jī)會(huì)。不少媒體人賬號(hào)正是通過(guò)差異化的內(nèi)容和個(gè)性化的表達(dá)方式站穩(wěn)腳跟，打上了鮮明的標(biāo)簽。尤其是娛樂(lè)、體育等“軟”新聞?lì)I(lǐng)域，更容易締造出話(huà)題性和高熱度的公共賬號(hào)。
除了內(nèi)容外，與用戶(hù)關(guān)系的維護(hù)同樣是媒體人公號(hào)的取勝之道。通過(guò)與用戶(hù)的直接交流或呼應(yīng)用戶(hù)的需求，建立用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的黏性。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)朋友圈內(nèi)的分享與擴(kuò)散，利用關(guān)系驅(qū)動(dòng)內(nèi)容傳播，大大增強(qiáng)了文章的生命力。
集團(tuán)作戰(zhàn)破解困境
立風(fēng)的微信公號(hào)有大半年沒(méi)有更新了。在紙媒從事體育報(bào)道的他，一年前開(kāi)通了自己的微信公眾賬號(hào)，刊發(fā)一些原創(chuàng)的體育評(píng)論。從一天一篇，到幾天一篇，再到幾個(gè)星期一篇，日常繁忙的工作越來(lái)越讓他力不從心。
像立風(fēng)這樣遭遇公號(hào)“無(wú)疾而終”的媒體人絕非個(gè)例。如今，幾乎每個(gè)用戶(hù)打開(kāi)微信的訂閱內(nèi)容，底層都會(huì)有幾個(gè)或更多個(gè)“僵而不死”的公號(hào)。事實(shí)上，這是媒體人在微信平臺(tái)上普遍遭遇的困境。從選題到寫(xiě)作，從內(nèi)容更新到關(guān)系維護(hù)，往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，這對(duì)于單兵作戰(zhàn)的媒體人來(lái)說(shuō)有些力不從心。因此，有的媒體人不做生產(chǎn)者，而是對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行搬運(yùn)和整合。但隨著公共賬號(hào)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，內(nèi)容的同質(zhì)化愈加明顯，同時(shí)對(duì)于非原創(chuàng)文章的管理也更加嚴(yán)格，此種模式同樣難以為繼。
此外，媒體人公號(hào)也面臨商業(yè)化的困境。當(dāng)熱情逐漸消退之時(shí)，是否有盈利的激勵(lì)？如今，微信也在探索類(lèi)似于“打賞”的“贊賞”模式，給予作者回報(bào)。在免費(fèi)當(dāng)?shù)赖慕裉?，這樣的“賞金”有多大的力量，還有待觀察。
善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的媒體人正在探索解決問(wèn)題的方式。如效仿百度百家、騰訊大家等模式，聚合一批各有所長(zhǎng)的媒體人，匯編到一個(gè)公號(hào)當(dāng)中；或是組建自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，把公號(hào)做成一個(gè)媒體產(chǎn)品，這樣的集團(tuán)戰(zhàn)斗模式，或許會(huì)成為未來(lái)的發(fā)展方向。
