4月20日消息，電商平臺一直被賣家炒信、刷單等行為困擾。在2015年度淘寶賣家大會上，新上任的阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒透露，為了打擊此類行為，淘寶5月開始將會推出非常嚴(yán)厲的處罰措施，還將重新啟動商會、協(xié)會，在各個品類里面重建商盟體系，希望賣家可以自己來治理賣家。

　　阿里方面表示，淘寶商盟此前是一個賣家自發(fā)體系，類目內(nèi)賣家自主結(jié)盟后，實現(xiàn)互相監(jiān)督自治，但并不監(jiān)督商盟外商家。該項制度此前已暫停，涉及類目也并不全。而在重啟后，淘寶會集合盡可能多的類目參與，賣家參與商盟，也是對商品運(yùn)營的一種自信，能讓消費(fèi)者更放心。不過，詳細(xì)政策還在制定中。

　　對于商家的處罰，張建鋒指出，從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉，我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個市場。

　　張建鋒表示，淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平跟效率，希望這個效率是通過大家個性化的商品、個性化的服務(wù)、特殊的定位來達(dá)到它的運(yùn)營效率，而不是通過刷單、爆款，“這是我對淘寶網(wǎng)最大的一個期待”。

　　對于個性化，阿里方面的第一個行動是幫助生產(chǎn)“高仿鞋”的商家建立自主品牌，目前已經(jīng)與生產(chǎn)“高仿鞋”著稱的世界鞋都福建莆田簽訂合作協(xié)議。