2014 上半年，旅游行業(yè)經(jīng)歷了有史以來最大的一次資本”洗禮“：2月，同程網(wǎng)獲騰訊領(lǐng)頭的五億元人民幣融資，5月途牛赴美IPO。作為國(guó)內(nèi)OTA大佬的攜程也動(dòng)作頻頻，在4月2億美元投資同程網(wǎng)之后，又在途牛上市前大手筆布下投資。從這個(gè)角度看，那些旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更像是夾縫求生。

不過，眼花繚亂的資本運(yùn)作或許只是表象。在巨頭豪擲背后，我們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)：市場(chǎng)上開始出現(xiàn)原來越多類似去哪兒這樣從垂直市場(chǎng)起步的旅游創(chuàng)新力量，并對(duì)傳統(tǒng)OTA模式產(chǎn)生了巨大沖擊。實(shí)際上，這些力量還在延續(xù)。

在上周B座12樓以“旅游創(chuàng)業(yè)，我們還有哪些機(jī)會(huì)?”為主題的線下沙龍活動(dòng)中，來自小毛驢科技、景點(diǎn)門票特價(jià)、收留我、旅行FM、妙途旅游和美周六的創(chuàng)業(yè)者們?yōu)槲覀兎窒砹怂麄兏髯缘膭?chuàng)業(yè)心得。

真的機(jī)會(huì)敢于保證夠低的成本

旅行FM創(chuàng)始人鄭高照從06年開始就開始做旅行社區(qū)，是在線旅游市場(chǎng)的老兵了。在創(chuàng)辦旅行FM之前，鄭高照的團(tuán)隊(duì)做的是一個(gè)名為米胖網(wǎng)的項(xiàng)目，主要切入交易環(huán)節(jié)為用戶提供海島游。不過，在嘗試一陣之后他發(fā)現(xiàn)，從交易緩解切入旅游本質(zhì)上是一種電商模式，如果想要較好的把控整個(gè)鏈條，需要足夠大的規(guī)模才能降低成本。而這對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，無疑會(huì)形成巨大的壓力?；谶@樣的考慮，是在今年年初，鄭高照和他的團(tuán)隊(duì)開始做一些新的嘗試，而旅行FM就是其中一個(gè)較為重要的產(chǎn)品。

旅行FM是一個(gè)旅游特價(jià)信息分享平臺(tái)，主要為消費(fèi)者提供旅游特價(jià)信息。鄭高照介紹說，由于現(xiàn)在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少商家為了突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，往往會(huì)通過不實(shí)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，而旅行FM的主要工作就是憑借團(tuán)隊(duì)在旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，幫助用戶進(jìn)行篩選真實(shí)的特價(jià)信息。

在介紹項(xiàng)目之后，經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)的鄭高照也分享了他判斷創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)需要滿足兩個(gè)條件：一是接觸用戶成本較低，這個(gè)成本由用戶的范圍和用戶使用頻次決定;另一個(gè)是快樂，這直接影響團(tuán)隊(duì)和用戶分享項(xiàng)目的概率。

切入點(diǎn)：細(xì)分，細(xì)分，再細(xì)分

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，美周六的聯(lián)合創(chuàng)始人丁欣的分享開門見山——“旅游創(chuàng)業(yè)還有機(jī)會(huì)。”

他分析說：隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者生活水平的提高，從2011年開始，旅游市場(chǎng)已經(jīng)到了一定的成熟度，用戶產(chǎn)生了新需求，市場(chǎng)上類似于攻略這樣的產(chǎn)品也已經(jīng)開始爆發(fā)。在這波新需求中，丁欣認(rèn)為周邊游是一個(gè)最大的市場(chǎng)。他用統(tǒng)計(jì)的市場(chǎng)容量做了證明：從周邊游在線的基本格局來看，2011年在線旅游規(guī)模在28 億，2012年這個(gè)數(shù)字到達(dá)了56億，2013年直接到了86億。

在確定了周邊游是個(gè)大市場(chǎng)之后，便需要確定如何去做。實(shí)際上，在周邊游市場(chǎng)中，存在的類型基本包括社區(qū)玩法和電商玩法兩種。電商玩法正如此前鄭高照所說，對(duì)于供應(yīng)鏈的控制要求很高，也面臨傳統(tǒng)OTA的競(jìng)爭(zhēng)，并不適合創(chuàng)業(yè)者。在這個(gè)背景下，美周六采用了結(jié)構(gòu)化攻略加社區(qū)的方式切入周邊游市場(chǎng)。

美周六是一個(gè)以周邊游為核心的產(chǎn)品，主要通過結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為用戶提供旅游攻略。丁欣介紹，美周六主要以信息庫(kù)+社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài)展示。二信息庫(kù)主要通過 PGC+UGC的玩法從用戶處獲得，而為了保證這些攻略信息的質(zhì)量，美周六簽約了100個(gè)玩家，然后采用結(jié)構(gòu)化的方式去儲(chǔ)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容。

丁欣認(rèn)為，隨著市場(chǎng)的變化，用戶的需求也變得越來越多元，這些細(xì)分的需求本身就是標(biāo)簽，而美周六接下來的重要工作就是把握不同用戶群分眾的需求。

要不，不以旅游之名賺錢?

我們談旅游就只能談旅游?在這次主題活動(dòng)上，妙途創(chuàng)始人黃鎮(zhèn)就給出了否定答案。

妙途旅行是一家專注于單身男女交友的旅行服務(wù)商，主要為消費(fèi)者提供包括以交友為主題的旅行服務(wù)。黃鎮(zhèn)認(rèn)為，在經(jīng)歷了城市生活的紛擾之后，用戶對(duì)于卸下偽裝、釋放自己的需求明顯，因此妙途為用戶設(shè)計(jì)了定制化的自然風(fēng)光旅行，幫助單身用戶全面了解合適的異性。

以交友為目的，以旅游為手段，妙途的玩法劍走偏鋒。在總結(jié)妙途的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，黃鎮(zhèn)不斷強(qiáng)調(diào)：

①不同的商業(yè)形態(tài)與人性結(jié)合之后，會(huì)衍生出很大的價(jià)值，不能單純停留在商業(yè)本身;

②細(xì)分市場(chǎng)的旅行其實(shí)很好做，只需要在滿足用戶需求上有所創(chuàng)新就有突破的機(jī)會(huì)，不用擔(dān)心傳統(tǒng)的旅游模式的舒服;

③以細(xì)分市場(chǎng)為核心，增加附加值很有價(jià)值，價(jià)值鏈可以延長(zhǎng);

④隨著消費(fèi)需求在變強(qiáng)烈，細(xì)分行業(yè)用戶的價(jià)格敏感度在降低，在這種背景下體驗(yàn)為王，OTA的優(yōu)勢(shì)逐漸在降低。

機(jī)會(huì)很多，小心走錯(cuò)

經(jīng)過一番討論，我們能夠看到在垂直細(xì)分市場(chǎng)和周邊游市場(chǎng)，旅游創(chuàng)業(yè)是有機(jī)會(huì)的。但是，這并不意味著旅游創(chuàng)業(yè)更容易。比如，服務(wù)于企業(yè)端的小毛驢科技CEO 李碩的就是這個(gè)觀點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)，旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者千萬不能把功能和需求混為一談。

實(shí)際上，李碩的提醒并不是個(gè)例。在當(dāng)天的分享中，收留我創(chuàng)始人羅準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)值得深思。

收留我是一個(gè)P2P旅游平臺(tái)，主要對(duì)接外地旅客和當(dāng)?shù)?ldquo;主人”。從形式上看，這種依托信息溝通為基礎(chǔ)的平臺(tái)能夠使得長(zhǎng)尾資源得以進(jìn)入市場(chǎng)，一方面能夠充分利用本地“主人”的剩余資源，外地旅客也能享受一些個(gè)性化的服務(wù)。在項(xiàng)目早期，無論是投資人、媒體還是羅準(zhǔn)本身，都對(duì)收留我充滿了信心，相信這會(huì)成為一個(gè)潛藏巨大價(jià)值的平臺(tái)。

不過，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，羅準(zhǔn)卻做出了沉痛的反思。他如是總結(jié)自己在旅游創(chuàng)業(yè)時(shí)所犯過的錯(cuò)：

1.對(duì)形勢(shì)判斷過于樂觀。在項(xiàng)目開始時(shí)，羅準(zhǔn)認(rèn)為旅游會(huì)向移動(dòng)端遷移，因而把大量的人員放在了移動(dòng)開發(fā)上。不過，事實(shí)證明：移動(dòng)旅游并沒有那么快，目前70%的在線旅游交易還是在于PC端，這使得其花費(fèi)了大量的人力資源做了無效工作。

2.想要做一個(gè)大而全的平臺(tái)，沒有從單點(diǎn)切入。在羅準(zhǔn)的計(jì)劃中，他希望把收留我打造成為一個(gè)涵蓋用戶交易全鏈路的平臺(tái)，因此不僅做了線上交易環(huán)節(jié)，而且在運(yùn)營(yíng)上也在各個(gè)渠道鋪開。但實(shí)際效果卻是：一方面加入交易環(huán)節(jié)降低了用戶的成交，而各渠道的運(yùn)營(yíng)也導(dǎo)致收留我運(yùn)營(yíng)成本極大。

最后，羅準(zhǔn)總結(jié)說：對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，不管項(xiàng)目的想象空間多大，選準(zhǔn)方向、單點(diǎn)突破才最重要。對(duì)于絕大部分創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)別試圖教育用戶。