6月27日，騰訊宣布出資7.36億元，認(rèn)購(gòu)58同城19.9%的股份。騰訊正在用搜狗模式在本地生活O2O領(lǐng)域再次復(fù)制，然而對(duì)于58同城來(lái)說(shuō)，解決了流量問(wèn)題的同時(shí)，移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)需要探索，虛假信息的問(wèn)題也需要再次引起重視。

 

        一鯊在5月時(shí)曾經(jīng)撰文《神奇的58同城未來(lái)的三大致命軟肋》，指出58同城的未來(lái)面臨移動(dòng)端受阻、流量無(wú)法持續(xù)導(dǎo)入及C2C模式下的虛假信息三大難題。那么，騰訊的入股是否會(huì)解決上述問(wèn)題呢？

 

        1，移動(dòng)端和流量的問(wèn)題得到緩解，但是否能夠真正掌握了未來(lái)還需要觀察，58同城需要在實(shí)踐中努力探索出一條移動(dòng)端發(fā)展新路。

 

騰訊再次復(fù)制搜狗模式，在本地生活信息領(lǐng)域選擇了58同城，依然采取入股的方式合作?？梢灶A(yù)料，未來(lái)騰訊將把其在微信、手機(jī)QQ、QQ等方面的流量池導(dǎo)入到58同城。從目前來(lái)看，58同城的流量問(wèn)題解決了，不再是孤島，而變成委身于騰訊的衛(wèi)星國(guó)。移動(dòng)端受阻的問(wèn)題也解決了，因?yàn)楝F(xiàn)在微信可是如日中天，紅得發(fā)紫。

 

不過(guò)，騰訊的微信和手機(jī)QQ等移動(dòng)端流量，說(shuō)到底是移動(dòng)社交平臺(tái)的流量，是否適合本地生活信息依然需要觀察。人們上微信，主要是為了和朋友聊天，是否也會(huì)形成去租房、找工作或者買(mǎi)賣(mài)二手品的習(xí)慣，需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。

 

拿京東和大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō)，雖然迅速獲得了比較大的流量，但目前還很難說(shuō)是非常成功，無(wú)論是在餐飲還是電商方面，都仍在探索中。以京東為例，一鯊在此前文章中指出，移動(dòng)電商尤其是微信電商，需要在如何選品，如何進(jìn)行類(lèi)目運(yùn)營(yíng)，如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等很多方面進(jìn)行探索。

 

58同城也是如此，需要在實(shí)踐中探索出一條移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)的新路子。還有，一鯊也提醒58同城，需要想好未來(lái)如何做，要么繼續(xù)堅(jiān)持獨(dú)立自主的發(fā)展路線(xiàn)，將騰訊當(dāng)作助推器；要么徹底委身騰訊，走騰訊附庸的路線(xiàn)。前者需要很大的勇氣，路途艱險(xiǎn)，但卻不會(huì)受制于人，對(duì)58同城長(zhǎng)遠(yuǎn)有利。后者看似輕松，實(shí)則兇險(xiǎn)，當(dāng)58同城的大部分流量轉(zhuǎn)向騰訊平臺(tái)時(shí)，58同城也將變成空殼，需要警惕。

 

        2，58同城應(yīng)該趁資金和流量不缺的機(jī)會(huì)，加大虛假信息的整治力度，提升用戶(hù)體驗(yàn)，這樣才能擁有未來(lái)。

 

在之前的文章中，一鯊（微信公眾號(hào)：southsharker）深入分析了58同城的C2C模式。從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō)，58同城解決的是“人找到信息”的問(wèn)題，其本質(zhì)上是C2C模式，通過(guò)用戶(hù)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息，來(lái)實(shí)現(xiàn)人找到信息。正如淘寶無(wú)法避免假貨問(wèn)題一樣，58同城的這種模式也無(wú)法保證沒(méi)有虛假信息。

 

所謂人找到信息，數(shù)量固然有用，但質(zhì)量最為重要。如果無(wú)法保證信息的真實(shí)性，將大大降低用戶(hù)的信任度，這是58同城的一個(gè)很大問(wèn)題。姚勁波此前提出要從信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，但C2C的模式是不可更改的，如果說(shuō)信息平臺(tái)有些虛假信息尚可容忍，那么交易平臺(tái)如果存在詐騙，將更加致命。

 

其實(shí)，如果58同城下決心進(jìn)行治理，對(duì)虛假信息重拳整治，這個(gè)問(wèn)題也是可以解決的。現(xiàn)在就是一個(gè)非常好的整風(fēng)機(jī)會(huì)。58同城剛拿到一大筆資金，又借勢(shì)騰訊拿到了持續(xù)的流量，可謂處于一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果58同城能夠在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，重拳出擊虛假信息，對(duì)平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行實(shí)質(zhì)的提升，將對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利。

 

我也在看到58同城在用戶(hù)體驗(yàn)方面在持續(xù)改進(jìn)，例如推出消保服務(wù)、先行賠付、招聘企業(yè)點(diǎn)評(píng)、個(gè)人認(rèn)證房源等等，都是為了凈化平臺(tái)虛假信息，提升信息質(zhì)量而推出的，重點(diǎn)打擊平臺(tái)內(nèi)黑中介、黑商家。平臺(tái)信息環(huán)境的凈化將會(huì)帶來(lái)更多的用戶(hù)，用戶(hù)的到來(lái)也必然會(huì)帶來(lái)更多的商業(yè)需求，使得平臺(tái)上正規(guī)商家能獲取更多的商機(jī)。

 

總而言之，騰訊入股58同城，并非會(huì)一下子解決所有問(wèn)題，但58同城的確是處于非常好的時(shí)機(jī)。如果能夠借勢(shì)一勞永逸地解決自身的問(wèn)題，大幅度提升用戶(hù)體驗(yàn)，將用戶(hù)體驗(yàn)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法企及的門(mén)檻，才是真正的抓住了未來(lái)。